Alt veri işleyenler
Mitves’in müşteri verilerini işlemek için kullandığı şirketler; amaç, veriler, konum ve aktarım güvencesi ile tarihli değişiklik geçmişi.
Son güncelleme: 2026-10-10
1. Bu liste hakkında
Mitves, veri işleme sözleşmesi kapsamında kişisel verileri hizmeti kullanan şirketler (veri sorumluları) adına işler. Bunlar Mitves’in bu iş için kullandığı alt veri işleyenlerdir; amaçları, aldıkları veriler ve AB/AEA dışına aktarım için güvence ile birlikte. Müşteri verileri Avrupa Birliği’nde barındırılır.
Mitves, planlanan bir ekleme veya değişikliği en az 30 gün önce burada, panelde ve yöneticilere e-postayla duyurur; aşağıdaki değişiklik geçmişi bunları saklar. Müşteriler veri işleme sözleşmesinde belirtildiği şekilde itiraz edebilir.
2. Barındırma sağlayıcısı
• Ülke: Hollanda
• Amaç: Mitves hizmetinin çalıştığı sanal sunucular: uygulama, veritabanı, yüklenen dosyalar ve şifreli yedekler.
• Veriler: Hizmette işlenen tüm müşteri verileri.
• Konum ve aktarım güvencesi: AB içinde işleme; AB/AEA dışına aktarım yok.
3. Cloudflare, Inc.
• Adres: 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, Amerika Birleşik Devletleri
• Amaç: Tüm trafik için DNS, TLS ve ters vekil sunucu koruması; kayıt sırasında Turnstile bot kontrolü.
• Veriler: Her ziyaretin ve uygulama çağrısının IP adresi ve istek verileri; isteklerin içeriği şifreli olarak geçer.
• Konum ve aktarım güvencesi: Amerika Birleşik Devletleri: sağlayıcı AB–ABD Data Privacy Framework kapsamında sertifikalıdır (yeterlilik kararı); yedek olarak AB standart sözleşme hükümleri uygulanır.
4. Google LLC (Firebase)
• Adres: 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Amerika Birleşik Devletleri
• Amaç: Mobil uygulama için Firebase Crashlytics çökme raporları ve Firebase Cloud Messaging anlık bildirimleri.
• Veriler: Çökme raporları (hata türü, yığın izi, cihaz modeli, işletim sistemi ve uygulama sürümü, rastgele bir kurulum kimliği, IP adresi); push token’ları ve her bildirimin sabit başlığı ve metni, asla bir kişinin adı değil.
• Konum ve aktarım güvencesi: Amerika Birleşik Devletleri: sağlayıcı AB–ABD Data Privacy Framework kapsamında sertifikalıdır (yeterlilik kararı); yedek olarak AB standart sözleşme hükümleri uygulanır.
5. Amazon Web Services EMEA SARL
• Adres: 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg, Almanya (Frankfurt)
• Amaç: SMS için Amazon SNS (tek kullanımlık kodlar ve kurulum bağlantıları), hizmetin e-postaları için Amazon SES (kurulum bağlantıları, günlük özet, bildirimler) ve şifreli yedeklerin harici kopyası için Amazon S3.
• Veriler: Cep telefonu numaraları, e-posta adresleri ve bu mesajların içeriği; yedekler yüklenmeden önce şifrelenir, AWS bunları okuyamaz ve 14 gün sonra silinir.
• Konum ve aktarım güvencesi: AB’deki Frankfurt bölgesinde (eu-central-1) işleme; ana şirket Amerika Birleşik Devletleri’nde olduğundan oradan olası erişimi AB–ABD Data Privacy Framework ve AB standart sözleşme hükümleri kapsar.
6. Zoho Corporation B.V.
• Adres: Beneluxlaan 4B, 3527 HT Utrecht, Hollanda
• Amaç: Destek, faturalama ve iletişim için Zoho Mail posta kutuları (hello@, support@, billing@ mitves.com).
• Veriler: Müşterilerin ve kullanıcıların bize yazdıkları, adları ve e-posta adresleriyle.
• Konum ve aktarım güvencesi: AB içinde işleme; AB/AEA dışına aktarım yok.
7. Alt veri işleyen olmayan diğer alıcılar
• Apple Inc. (Amerika Birleşik Devletleri): Apple Push Notification hizmeti, Firebase’in iPhone’lara ilettiği anlık bildirimleri teslim eder.
• OpenStreetMap Foundation (Birleşik Krallık): web panelinde yöneticilerin tarayıcılarına harita karoları sunar.
• Stripe Payments Europe, Ltd. (İrlanda) ve PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. (Lüksemburg): lisans satın alımında müşterinin kendi ödeme verilerini bağımsız veri sorumlusu olarak işler.
• Avrupa Komisyonu, KDV Bilgi Değişim Sistemi (VIES): Almanya KDV’si olmadan lisans satılmadan önce doğrulama için müşterinin KDV numarasını, sorgulayan olarak Mitves’in KDV numarasıyla birlikte alır.
8. Değişiklik geçmişi
2026-10-10: Bu listenin ilk yayını: barındırma, Cloudflare, Google Firebase, Amazon Web Services (SNS ile SMS, SES ile e-posta, S3 ile şifreli yedekler) ve Zoho Mail.
Bu belgeyle ilgili sorularınız için [email protected] adresine yazabilirsiniz.