Yardım ve destek

Panelde Çalışanlar'ı açıp Yeni'yi seçin. Her çalışan mobil uygulama için bir giriş alır; kurulum bağlantısını kendisiyle paylaşın.

Çalışanları ekiplere ekleyin; böylece yöneticiler yalnızca sorumlu oldukları kişileri görür.

Vardiyalar'dan her çalışana veya ekibe bir çalışma saati şablonu atayın. Geç kalma, erken çıkma, devamsızlık ve fazla mesai bu plana göre hesaplanır.

Resmi tatiller ile geç kalma ve erken çıkma toleransları Ayarlar'dadır.

Bir konumun adresi, yarıçapı ve kendi QR kodları vardır. Çalışanlar konumun QR kodunu okutarak ya da yarıçapın içindeyken uygulamada konumu seçerek giriş yapar.

Kullanıcıya Yönetici rolünü verin, ardından Yönetici yetkileri'nde hangi ekipleri ve hangi modülleri (giriş-çıkış, izin, raporlar …) yönetebileceğini seçin.

Bugünün çalışma planına göre kimin geldiğini, şu anda kimin çalıştığını, kimin gelmediğini, kimin geç kaldığını veya erken çıktığını ve kimin molada olduğunu. Her kart ilgili günlük raporu açar. Mobil yönetici ana ekranı aynı sayıları gösterir.

Giriş kaydı her zaman saklanır. Konum, QR kod, cihaz veya senkron kontrolü geçmezse kayıt inceleme kuyruğuna düşer; orada onaylar, reddeder ya da bir gerekçeyle düzeltirsiniz. Her değişiklik geçmişte kalır. Geç giriş veya erken çıkış inceleme değildir: çalışandan mazeret istenir, siz de Mazeretler'de onaylarsınız.

Çalışanların talepleri İzinler ve Mazeretler'de bekler. Bir çalışana izni panelden ya da mobil uygulamadan kendiniz de atayabilirsiniz.

Raporlar altında dışa aktarılabilir puantaj, günlük raporlar, haftalık ve aylık raporlar ve fazla mesai bulunur.

İşte uygulamayı açın, konumun QR kodunu okutun veya konumu seçin ve Giriş yap'a dokunun. Çıkarken Çıkış yap ile aynısını yapın. Molaları ana ekrandan başlatıp bitirin.

İzin bölümünden izin isteyin; yöneticinize bildirim gider. Geç bir girişten sonra uygulama mazeret isterse bir neden seçip kısa bir not ekleyin.

Konum servislerini açın ve uygulamaya hassas konum izni verin, dışarıda veya bir pencere yakınında birkaç saniye bekleyin ve konumun yarıçapı içinde tekrar deneyin.

Yine olmazsa giriş kaydı saklanır ve yöneticiniz inceler; şirketiniz konum dışı kayıtları reddediyorsa alan içinde tekrar deneyin.

Giriş reddedildiğinde uygulama konuma olan mesafeyi ve bir hata kodunu içeren bir hata raporu gösterir. Yöneticinizin bakabilmesi için "Yöneticime bildir"e dokunun.

Telefonunuz konumun, konumu değiştiren bir uygulamadan geldiğini bildirdi (çoğunlukla geliştirici seçeneklerinden ayarlanır). Bu uygulamayı kapatıp tekrar deneyin.

Sahte konumdan yapılan girişler hiçbir zaman konumda sayılmaz: incelemeye düşer veya reddedilir ve yöneticinize bildirilir.

Giriş kaydı yalnızca şirketinizin onayladığı telefondan yapılabilir. Yeni bir telefonda ilk girişte onay istenir; yöneticinizden onaylamasını isteyin. Telefonunuzu değiştirdiyseniz yöneticiniz eskisini sıfırlayabilir.

Konumunuzdaki kodun kendisini okutun, fotoğrafını değil. QR kodların süresi dolabilir veya yenilenebilir; güncel kodu yöneticinizden isteyin.

Kiosk ekranındaki kod 30 saniyede bir değişir. Ekranda o an görünen kodu okutun; eski kod değiştikten kısa süre sonra geçersiz olur.

Giriş kayıtları planlı çalışma saatlerinizle ve şirketinizin toleransıyla karşılaştırılır. Kayıt yine geçerlidir; uygulama bir mazeret ister (bir neden, "Diğer" için bir not), böylece yöneticiniz nedenini görür. Mazereti daha sonra geçmişinizden de ekleyebilirsiniz.

Uygulama giriş kaydınızı telefonda tutar ve bağlantı gelince giriş yaptığınız saatle gönderir. Çok geç gönderilen kayıtlar incelemeye düşer.

Telefon numarasını veya e-postayı ve şifreyi kontrol edin. Şirketten ayrılanların hesapları kapatılır. Admininiz size yeni bir kurulum bağlantısı gönderebilir.